Администрация МБДОУ «ДС № 8 «Теремок» обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение.

Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

Обращение будет рассмотрено в течение  30 дней с момента его регистрации. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем граждане уведомляются дополнительно.

Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в дошкольную организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав номер  и дату обращения.

Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:

отсутствуют информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;

содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угроза жизни здоровью или имуществу должностных лиц;

не имеющие смыслового содержания.

Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается в ДОО с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.

Если Ваш вопрос (предложения) окажется интересным и актуальным - мы прокомментируем и опубликуем его вместе с ответом.